Die Situation ist allgegenwärtig in deutschen Unternehmen: Ein Telefongespräch mit einem Kunden oder Partner aus dem Ausland, schwitzige Hände, das Wörterbuch griffbereit – und am Ende hat man trotzdem nicht das gesagt, was man gemeint hat, sondern das, was der eigene Wortschatz hergab. 100 Milliarden Euro gehen der Wirtschaft jedes Jahr durch solche Missverständnisse verloren, schätzt die Europäische Kommission. lingoking löst dieses Problem und bietet Unternehmen wie Privatpersonen binnen Sekunden professionelle Telefondolmetscher in über 45 Sprachen. Ob Englisch, Türkisch, Mandarin, Arabisch oder Russisch: ein Klick – und die lingoking-Website baut vollautomatisch Telefonkonferenzen zwischen den Gesprächspartnern und dem Dolmetscher auf.
Im Urlaub! Zwei der Gründer wollen im August 2009 nach Korsika. Mit dem Auto. Was auch funktioniert. Nur kaum auf der Insel, gibt das Gefährt den Geist auf. Versicherung, Automobilclub, Autohersteller – alle sind mit der Situation überfordert und keiner kann wirklich helfen. Man fängt also an, selbst zu organisieren: Mietwagenbuchung, Rücktransport des Wagens, die eigene Rückreise und so weiter. Grundsätzlich kein Problem, wenn da nicht die Sprachbarriere wäre. Die schnelle Lösung: Schulfranzösisch, Hände und Füße sowie selbst erfundene Grammatikregeln. Bloß macht das (zum Glück) überhaupt keinen Spaß. Man überlegt also nach Alternativen und die Idee wird geboren. Zwar müssen sich die Gründer im Urlaub noch selbst helfen. Sie versprechen sich jedoch, dass das in dieser Art das letzte Mal sein wird.
Bis dato war professionelles Dolmetschen sehr kostspielig, schwer zugänglich und dadurch vorwiegend großen Konzernen vorbehalten. lingoking kombiniert als einziger Anbieter im Telefondolmetschmarkt qualitativ hochwertige menschliche Sprachdienstleistungen mit neuester Onlinetechnologie. Wir erreichen dadurch einen in dieser Branche nie dagewesenen Grad an Automation. Das führt zum einen dazu, dass die Dienstleistung sofort und weltweit verfügbar ist. Macht den Zugang aber auch sehr einfach: Ein Internetanschluss und ein handelsübliches Telefon reichen aus – und auch kleine Unternehmen und Privatleute sind für komplexe Gespräche in aller Welt gewappnet. Die Kombination von Onlinetechnologie und manueller Sprachdienstleistung ermöglicht durch den Crowdsourcing-Ansatz auf Dolmetscherseite zudem eine deutlich schlankere Kosten- und Unternehmensstruktur. Dadurch können wir unseren Service sehr kostengünstig anbieten. Höchste Qualität und Sicherheit sind dennoch garantiert: Für lingoking arbeiten nur Dolmetscher, die an einer anerkannten Universität Ihre Ausbildung abgeschlossen haben oder die gerichtlich beeidigt sind.
Zunächst gibt es für alle Kunden von lingoking die Möglichkeit, den Dolmetschservice 21 Tage lang kostenlos mit einem begrenzten Minutenkontingent auszuprobieren. Im Anschluss wird für lingoking pro Minute bezahlt. Eine zusätzliche monatliche Gebühr garantiert darüber hinaus eine gewisse Mindestabnahme in Form von Inklusivminuten. Kunden können dabei zwischen mehreren Tarifen wählen. Die Wahl des Tarifs bestimmt über die genaue Höhe des Minutenpreises und die monatliche Gebühr. Je größer die monatliche Mindestabnahme und je höher die damit verbundene Grundgebühr ist, desto niedriger fällt der Preis pro Minute aus. Das ebenfalls pro Minute verdiente Honorar des Dolmetschers wird am Monatsende ausbezahlt. lingoking selbst behält das Entgelt für die Telefonverbindungen, die Infrastruktur sowie den Gewinnaufschlag ein.
Hinter lingoking stehen vier Gründer, die sich in Ihrer fachlichen Ausrichtung hervorragend ergänzen: Nils Mahler (Marketing und Sales), Timo Müller (Projektmanagement, Strategie und Finanzen), Christian Koch (Entwicklung und Technologie) und Uno Jüngling-Colic (Design und Brand Management). Alle Gründer verfügen über akademische Abschlüsse oder Ausbildungen mit vielen Jahren Berufserfahrung. Das Beste aber: die Gründer kennen sich bereits aus einem vorherigen Startup für das sie gemeinsam gearbeitet haben. Das hat den Vorteil, dass sie bereits seit über 4 Jahren perfekt zusammen arbeiten.
…in ein fertiges, marktreifes und einzigartiges Produkt.
…in über 1.500 professionelle Dolmetscher (Stand Januar 2012), die durch unser Team intensiv geprüft und geschult werden und zu den besten Ihres Fachs zählen.
…in ein einfaches und klares Geschäftsmodell mit attraktiven Wachstumsaussichten. In einen Markt mit 14 % jährlichem Wachstum.
…in ein erfahrenes und eingespieltes Team, das kreativ denkt, vorausschauend handelt und verantwortungsvoll mit den zur Verfügung gestellten Ressourcen umgeht.
…in ein Unternehmen mit starkem Rückhalt und exzellentem Netzwerk, in dessen hervorragende Wachstumsaussichten bereits die Gründer von amiando investiert haben.
…in ein Startup das mehrfach für seine Gründeridee ausgezeichnet wurde: vom Staatsminister für Wirtschaft und Technologie, von Intel in Danzig, der Initiative DU2011 in Berlin, von CODE_N in Hannover, der Startup Week in Wien oder von SLUSH in Helsinki.
…in ein Startup, das mit PONS.eu eine der größten Fremdsprachenplattformen Europas als Partner gewinnen konnte.
…in die Lösung eines echten Problems!
“lingoking ist eine neuartige Internet Plattform und bietet weltweit Übersetzungsleistungen rund um die Uhr. Das trifft den Nerv der Zeit. Denn in der globalisierten Wirtschaft ist “just in time” gefragt. Wichtig sind Qualität und Diskretion, beides kann das Unternehmen gewährleisten. Mit lingoking können sich auch kleine und mittelständische Unternehmen professionelle Dolmetscherdienste leisten.“
“lingoking ist ein eindrucksvolles Beispiel dafür, wie man mit einer guten Idee ein bestehendes Produkt besser machen kann.“
Unternehmensdaten
Gesellschaftsform: GmbH
Gründungsjahr: 2010
Geschäftsführer: Timo Müller (GF), Nils Mahler (GF), Christian Koch (IT), Uno Jüngling-Colic (User Experience Design)
Ansprechpartner:
lingoking GmbH
Neumarkter Straße 81
81673 München
Tel.: +49 89 416 166 170
E-Mail: info@lingoking.com
